Gebruiksvoorwaarden

1. Definities

In deze Gebruiksvoorwaarden wordt verstaan onder:

• FemTech Solutions: FemTech Solutions B.V., gevestigd in Nederland, aanbieder van het platform en de bijbehorende diensten.
• Platform: De website (femtechsolutions.nl), mobiele applicaties en alle gerelateerde digitale diensten van FemTech Solutions.
• Diensten: De drie producten van FemTech Solutions: Zelf onderzoek (tracker app met Klachtenmodules), Consult assistent (artsenportaal) en Wetenschappelijk onderzoek (Big Data Research Platform).
• Klachtenmodule: Een conditiespecifiek onderdeel binnen de Zelf onderzoek app, gebaseerd op een wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument (bijv. DRSP voor PMDD, MIDAS voor migraine).
• Gebruiker: Iedere natuurlijke persoon die gebruik maakt van het platform.
• Zorgverlener: Een BIG-geregistreerde professional die het Consult assistent artsenportaal gebruikt.
• Content: Alle informatie, teksten, afbeeldingen, data en overige materialen op het platform.

2. Toepasselijkheid

Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het platform en de diensten van FemTech Solutions. Door het platform te gebruiken, een account aan te maken, of een app te downloaden, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

FemTech Solutions kan deze voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. Bij substantiële wijzigingen informeren wij u via de app of e-mail. Voortgezet gebruik na wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

3. Aard van de diensten

3.1 Welzijns- en leefstijltrackers

De apps van FemTech Solutions zijn welzijns- en leefstijltrackers. Zij zijn geen medische hulpmiddelen in de zin van de Medical Device Regulation (MDR). De apps stellen geen diagnoses, geven geen medisch advies en vervangen op geen enkele wijze professioneel medisch advies, diagnose of behandeling.

3.2 Gevalideerde meetinstrumenten

Elke Klachtenmodule maakt gebruik van een internationaal erkend en wetenschappelijk gevalideerd meetinstrument. De app maakt patronen zichtbaar op basis van uw zelfgerapporteerde data. De interpretatie van deze patronen dient altijd te geschieden in overleg met uw zorgverlener.

3.3 Consult assistent

Het Consult assistent artsenportaal stelt zorgverleners in staat om gestructureerde symptoomdata van hun patiënten in te zien, uitsluitend wanneer de patiënt hier expliciet voor kiest. FemTech Solutions draagt geen klinische verantwoordelijkheid voor beslissingen die op basis van deze data worden genomen.

4. Account en registratie

• U dient minimaal 16 jaar oud te zijn om een account aan te maken.
• U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw inloggegevens.
• U verstrekt juiste en volledige informatie bij registratie.
• U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die via uw account plaatsvinden.
• Bij vermoeden van ongeautoriseerd gebruik dient u ons onmiddellijk te informeren via support@femtechsolutions.nl.

5. Gebruik van het platform

5.1 Toegestaan gebruik

U mag het platform gebruiken voor:

• Persoonlijke symptoomregistratie en patroonherkenning
• Het genereren en delen van rapporten met uw zorgverlener
• Vrijwillige, anonieme data-donatie voor wetenschappelijk onderzoek
• Het raadplegen van informatieve content

5.2 Verboden gebruik

Het is niet toegestaan om:

• De app te gebruiken als vervanging voor professioneel medisch advies
• Onjuiste of misleidende informatie in te voeren met als doel onderzoeksresultaten te manipuleren
• Het platform te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen, te reverse-engineeren of te ontmantelen
• Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) op het platform in te zetten
• De werking van het platform te verstoren of te belemmeren
• Content van het platform te kopiëren, verspreiden of publiceren zonder toestemming

6. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform, waaronder maar niet beperkt tot software, design, teksten, afbeeldingen, logo's, merknamen en de selectie en compilatie van meetinstrumenten, berusten bij FemTech Solutions of haar licentiegevers.

De wetenschappelijke meetinstrumenten (DRSP, MIDAS, DAS28, MSIS-29, ThyPRO, LupusQoL) zijn ontwikkeld door onafhankelijke onderzoekers en worden gebruikt onder de geldende licentievoorwaarden.

Uw data blijft van u. U behoudt alle rechten op uw persoonlijke symptoomdata. FemTech Solutions claimt geen eigendomsrecht op door u ingevoerde data.

7. Beschikbaarheid

FemTech Solutions streeft naar een hoge beschikbaarheid van het platform, maar garandeert geen ononderbroken toegang. Wij behouden het recht om het platform tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of bij overmacht.

De offline-first architectuur van onze apps zorgt ervoor dat symptoomregistratie ook zonder internetverbinding beschikbaar blijft.

8. Prijzen en betaling

8.1 Freemium model

FemTech Solutions hanteert een freemium model: basisfunctionaliteit is gratis beschikbaar voor patiënten. Uitgebreide functionaliteit kan beschikbaar worden gesteld via betaalde abonnementen.

8.2 Institutionele licenties

Voor zorgverleners en onderzoeksinstellingen zijn afzonderlijke licentieovereenkomsten beschikbaar. Deze vallen onder aanvullende voorwaarden die bij het afsluiten van de licentie worden overeengekomen.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking van aansprakelijkheid

FemTech Solutions is niet aansprakelijk voor:

• Medische beslissingen die worden genomen op basis van informatie uit de app
• De juistheid of volledigheid van zelfgerapporteerde data
• Schade als gevolg van het niet of niet tijdig consulteren van een zorgverlener
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform
• Verlies van lokaal opgeslagen data door apparaatfalen (wij adviseren cloud-synchronisatie als back-up)
• Indirecte, incidentele of gevolgschade

9.2 Maximale aansprakelijkheid

De totale aansprakelijkheid van FemTech Solutions is beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan FemTech Solutions heeft betaald, met een maximum van € 100,-.

9.3 Uitzondering

Deze beperkingen gelden niet voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van FemTech Solutions.

10. Beëindiging

• U kunt op elk moment uw account verwijderen via de app-instellingen of door contact met ons op te nemen.
• Bij verwijdering worden uw accountgegevens en eventueel gesynchroniseerde data verwijderd, met inachtneming van een hersteltermijn van 30 dagen.
• Lokale data op uw device kunt u zelf verwijderen door de app te verwijderen.
• FemTech Solutions behoudt het recht om accounts op te schorten of te beëindigen bij schending van deze voorwaarden.

11. Vrijwaring

U vrijwaart FemTech Solutions tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit uw gebruik van het platform in strijd met deze voorwaarden of toepasselijke wet- en regelgeving.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar FemTech Solutions B.V. is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Voor consumenten geldt dat zij zich ook kunnen wenden tot het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) .

13. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.

14. Contact

Heeft u vragen over deze Gebruiksvoorwaarden? Neem dan contact met ons op:

FemTech Solutions B.V.
E-mail: support@femtechsolutions.nl
Website: femtechsolutions.nl